Tienda de comestibles de barrio y café con productos locales y orgánicos

Christopher Lykins, Enzo's Market

Ubicaciones: Chattanooga, TN

Mayor desafío

Hacer que los clientes se abran a cosas nuevas y descubran sus exclusivos productos
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Enzo's Market es un verdadero negocio local, apoyado y amado por su comunidad. Este almacén y café ubicado en Chattanooga tiene tanto productos locales como especializados que hacen que los clientes sigan volviendo una y otra vez. Así que no sorprende que Enzo's considere a la principal demografía de su vecindario (adultos jóvenes y conocedores) cuando quiere atraer a más personas.

"Mucha gente joven utiliza Foursquare, así que estamos presentes en la mente de la gente del vecindario", señaló Christopher Lykins, director de diseño y marketing de Enzo's.  

"Hemos podido atraer a gente nueva a nuestra tienda gracias a que nos encontraron en Foursquare".

Luego de apenas medio año de su apertura, Enzo's intentó hacer publicidad para crear conciencia y atraer a los visitantes de su vecindario. Los propietarios de Enzo's estaban un poco escépticos a gastar dinero en los medios sociales, así que Lykins depositó su confianza en Foursquare, su primer acercamiento a la publicidad. "Me atreví y pagué el aviso, y funciona", señaló.

El cliente promedio de Enzo's gasta aproximadamente US$30 entre compras de productos y comer o beber algo en el café, lo que hace que el retorno sobre la inversión estimado de Foursquare Ads sea de un solvente 1585 %.

"Muy pocos gastos en publicidad se pueden desglosar así", señaló Lykins respecto a los pagos por check-ins. "Me permite conversar con los propietarios y mostrarles que es un gasto que vale la pena y que proporciona resultados".

Resultados del negocio

Gasto promedio por cliente por visita US$30
Retorno sobre la inversión 1585 %

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