Librería y tienda de café sin fines de lucro

Amanda Bullock, Housing Works Bookstore Cafe

Ubicaciones: Nueva York, NY

Mayor desafío

Obtener resultados a partir del presupuesto austero de una organización sin fines de lucro
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Housing Works Bookstore Cafe no es la típica librería y café. Funciona gracias a las donaciones y a los voluntarios, y todas las ganancias se destinan a beneficio de personas afectadas por el VIH/SIDA y en situación de calle. Eso signfica que mantenerse austero es fundamental. Cada dólar invertido en publicidad debe aportar suficientes contribuciones benéficas para que la publicidad se pague sola con creces.

"No tenemos mucho personal ni recursos, por lo que siempre hemos confiado en hacer publicidad donde obtenemos más por nuestro dinero", señaló Amanda Bullock, directora de programación pública de Housing Works. Como Housing Works ha tenido éxito conectándose con los clientes en los medios sociales, Bullock ha investigado todo tipo de opciones de publicidad digital paga para atraer a nuevos clientes. La primera que probó fue Foursquare Ads.

"...con Foursquare Ads, obtuvimos el beneficio de un precio accesible y resultó exitoso para captar nuevos clientes. Estamos realmente muy contentos con los resultados".

Bullock señaló que Foursquare le resultó "cuantificable de una manera en que las otras opciones que estábamos considerando usar no lo eran. Cuando es un tuit auspiciado, solo aparece una vez y listo. Pero con Foursquare Ads, obtuvimos el beneficio de un precio accesible y resultó exitoso para captar nuevos clientes. Estamos realmente felices con los resultados".

Por cada US$1 que Housing Works gasta en Foursquare Ads, genera aproximandamente US$2 en donaciones benéficas de las ventas de libros y café.

Resultados del negocio

Gasto promedio por cliente por visita US$4,0
Retorno sobre la inversión 91 %

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