Las hamburguesas más looocas de Norteamérica

Tommy Up, PYT

Ubicaciones: Filadelfia, PA

Mayor desafío

El crecimiento y la expansión de su negocio
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Poco convencional y popular son las mejores palabras para describir a PYT, este local de hamburguesas en Filadelfia. Su atractivo es un innovador menú de hamburguesas —con opciones como una hamburguesa de queso con tocino sobre un panecillo glaseado— y su reputación de ser amado tanto por residentes locales como por turistas queda demostrada con sus más de 30 mil check-ins.

El propietario Tommy Up le atribuye gran parte de su éxito a sus clientes más leales, muchos de los cuales usan Foursquare a diario. Según Up, poder promocionar los tips reales de los clientes es lo que lo convenció de usar Foursquare Ads.

"Es mucho mejor que con otras publicidades porque la gente no escucha a los negocios hablar de sí mismos, sino que escuchan a otros clientes. Foursquare Ads nos ha aportado el tipo de cliente que regresa constantemente. Actualmente no existe nada parecido en el mercado".

Antes de contratar Foursquare Ads, Up solo había incursionado en la publicidad convencional, como poner a PYT en las guías con cuponeras de las facultades y algunos avisos en revistas gastronómicas. Sin embargo, luego de alcanzar un retorno sobre la inversión del 376 % gracias a su Foursquare Ad, él ahora ve tanto los beneficios inmediatos como los secundarios de invertir en un presupuesto de marketing en Foursquare.

"Vale la pena", señaló Up, "Hay clientes de nuestra zona que usan Foursquare constantemente y que traen gente con ellos a PYT, pero también hacen que sus amigos entren en Foursquare, y nosotros nos beneficiamos con eso".

Resultados del negocio

Gasto promedio por cliente por visita US$22
Retorno sobre la inversión 376 %

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